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🔌 Conectar con Microsoft TeamsSin configurar
Necesitas una App Registration en Azure AD con permisos ChannelMessage.Read.All, Team.ReadBasic.All y Channel.ReadBasic.All.
¿Cómo configurarlo? ↗
⚠ Estas credenciales se guardan en el fichero .env del servidor. Reinicia el servidor tras guardarlas.
Selecciona el canal a monitorizar
🟢 Microsoft Teams conectado
Registro de actividad
🏪 Farmacias
Consulta de datos — solo lectura
Selecciona una farmacia para ver sus datos
🏪 Farmacias
🏪
Selecciona una farmacia para ver y editar sus datos
👤 Usuarios del sistema
🤖 Base de Conocimiento IA
Importa todos los issues resueltos de Jira para que la IA pueda proponer soluciones basadas en el historial completo.
Issues importados
—
Estado
—
Progreso: 0 / 0
¿Qué importa? Todos los issues de los proyectos Jira configurados, sin filtro de estado.
Los que no tengan resolución se almacenan igualmente y se usan como contexto.
La importación puede tardar varios minutos si tienes miles de issues.
Puedes repetirla cuando quieras para actualizar el conocimiento.
⚙ Configuración
🚨 Reporte diario — Seguimiento de llamadas
Sesiones con incidencias pendientes o clientes enfadados
—
Total sesiones
—
Requieren acción
—
Seguimiento
—
Informativas
Sin sesiones que requieran seguimiento para este día
Sesión de llamada
📥 Importar issues de Jira a Base de Conocimiento
Farmacia
📋 Datos de la farmacia
👤 Persona de contacto
🏅 Datos administrativos
📝 Notas y datos adicionales
🌐 Acceso portal farmacias
Nueva Incidencia
🖥️
Nuestro sistema
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⧫
Viene de Jira
Vincular con issue existente
⧫ Incidencia vinculada a Jira. El campo "Jira Issue ID" es obligatorio.